8月26日起，乘坐上海航空部分国际与地区航线的旅客，将在航班降落上海前听到一段特别的客舱广播——不是熟悉的普通话或英语，而是柔软婉转的上海方言。这一别具一格的“沪语广播”服务，在时隔数年后正式重返上航客舱，成为空中一道流动的海派文化风景线。
“女士们，先生们：欢迎您来到上海，这座融汇东西的海派都会……”这一段由著名沪剧表演艺术家茅善玉录制的沪语广播，既面向来自世界的旅客，也面向归家的上海人。声音透过客舱广播系统缓缓流淌，仿佛一条无形的纽带益上线，连起了城市记忆与空中旅途。
作为上海本土航空公司，上航此举不仅是对服务细节的创新，更是一次对海派文化的有意识传承。沪语，作为上海文化的根基，不仅仅是一种语言，更承载着这座城市独特的历史回音与文化血脉。在万米高空以方言传达欢迎之情，既是对沪籍旅客的一种乡情慰藉，也是向非沪籍旅客展示上海文化多样性的窗口。
这段广播词的撰写也颇具匠心。内容凝练而富有意象——“浦江两岸益上线，外滩与陆家嘴交相辉映；梧桐树下，石库门烟火与摩登街区共生共荣”，不仅勾勒出上海的城市天际线，更点出了其海纳百川、中西合璧的文化气质。最后一句“乘上航，到家了”更是巧妙地将品牌与服务理念融入情感表达中，温暖而有力。
值得一提的是，本次广播的配音者茅善玉，是国家一级演员、沪剧代表人物，早在2017年就曾为上航录制沪语广播。她的嗓音温润如玉、吐字清晰婉转，被誉为“上海的声音”。再次受邀参与录制，茅善玉表示：“沪语是上海的珍贵财富，能用这样的方式在飞机上传播上海话、传播海派文化，我觉得非常有意义。”
除了语音广播之外，上航还在部分航线的客舱中开展了“沪语互动环节”。乘务员邀请沪籍旅客用上海话分享旅行感受，不少旅客表示“听到家乡话特别亲切，好像真的快要到家了”。也有非沪籍旅客认为，这样的体验“新鲜、有趣”，仿佛提前触摸到了上海这座城市的文化温度。
目前，“沪语广播”将首批覆盖四条航线，包括布达佩斯-上海、吉隆坡-上海、香港-上海和长沙-上海。这些航线或连接国际都市，或贯通内地枢纽，均是上海对外交流的重要通道。选择这些航线作为试点，也体现出上航希望在不同文化背景的旅客中推广沪语及海派文化的意图。
事实上，方言广播并非上航独有，诸如厦门航空、四川航空等也曾尝试在航班中加入闽南语、四川话等元素，但能够持续推行并将其纳入品牌文化建设的航空公司仍属少数。上航此次重启沪语广播，不仅是对早期服务的延续益上线，更是在新时代语境下对海派文化传播的再度承诺。
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